IL VOSTRO FIRST WINDOW PARTNER DI INTERNORM - GARANTISCE DI PIÙ!

SAREMO SODDISFATTI SOLO QUANDO VOI SARETE ADDIRITTURA ENTUSIASTI

Pregiatissimi Clienti, affinché rimaniate sicuramente entusiasti del servizio, della cordialità e competenza, della pulizia nella fase di montaggio e delle soluzioni personalizzate ideate per realizzare i Vostri specifici desideri, Internorm ha creato il Programma Customer Care.

Tutti i rivenditori che soddisfano i requisiti previsti da questo programma diventano [1st] window partner. E’ anche grazie a loro che Internorm gioca il ruolo di leader in Europa.
Da 25 anni RINOVACASA collabora con Internorm e già dal 2007 è stata riconosciuta idonea ad essere riconosciuta come [1st ] window partner.

I NOSTRI RICONOSCIMENTI

Premio per MIGLIOR FIRST WINDOW PARTNER ITALIA 2019

Premio per MIGLIOR PARTNER EUROPEO PER VENDITA PRODOTTI I-TEC 2021

Riconoscimento per 25 ANNI PARTNERSHIP CON INTERNORM

La Storia della Nostra Collaborazione

Da oltre due decenni, RINOVACASA, leader a Belluno, collabora strettamente con Internorm.

I 10 Standard del Customer Care di Internorm a Belluno

ecco perchè siamo stati riconosciuti come 1st Window Partner di Internorm.

La soddisfazione dei 10 Standard Customer Care è un requisito che viene controllato e certificato con regolarità da un istituto indipendente che verifica

  1. Ci preoccupiamo che possiate raggiungerci facilmente e vi fissiamo un appuntamento nel momento più comodo per voi
  2. Il nostro showroom vi offre una panoramica ben disposta dei prodotti in un ambite gradevole.
  3. Fin dal primo momento vi prendiamo sul serio come clienti, vi trattiamo con cortesia e sollecitudine e ci interessiamo alle vostre specifiche esigenze.
  4. Vi aiuteremo a scegliere, consigliandovi prodotti e servizi con competenza e offrendovi gli accessori di cui avete bisogno.
  5. L’offerta vi sarà trasmessa entro i termini stabiliti e rispecchierà esattamente quanto concordato durante l’incontro.
  6. Formuleremo un’offerta chiara e la esamineremo con voi nel dettaglio, rispondendo a ogni vostra eventuale domanda.
  7. I prodotti ordinati saranno forniti completi, in perfette condizioni e alla data stabilita e saranno montati a regola d’arte.
  8. Tutte le opere verranno eseguite da una squadra di montatori esperti e affidabili, che lavoreranno con cura, in modo pulito e ordinato
  9. Vi chiameremo entro un adeguato lasso di tempo dopo il montaggio per assicurarci che siate entusiasti del prodotto e del servizio.
  10. Risponderemo prontamente e in modo esaustivo alle vostre domande e alle vostre richieste.

Prenota un appuntamento

0437 - 899010